Velvet A-Hem Kleed

Retourpolitik

Dir kënnt déi meescht nei, onopgemaach Artikele bannent 30 Deeg no der Liwwerung zréckginn fir e komplette Remboursement. Mir bezuelen och d'Retour Versandkäschten wann de Retour e Resultat vun eisem Feeler ass (Dir hutt e falschen oder defekten Artikel kritt, etc.).

Dir sollt erwaarden datt Dir Är Remboursement bannent véier Woche kritt nodeems Dir Äre Package dem Retourverschéckt kritt, awer a ville Fäll kritt Dir méi séier e Remboursement. Dës Zäitperiod enthält d'Transitzäit fir datt mir Äre Retour vum Sender kréien (5 bis 10 Aarbechtsdeeg), d'Zäit déi et eis hëlt fir Äre Retour ze veraarbecht nodeems mir et kréien (3 bis 5 Aarbechtsdeeg), an d'Zäit et dauert Är Bank fir eis Remboursement Ufro ze veraarbecht (5 bis 10 Aarbechtsdeeg).

Wann Dir en Element muss zréckginn, loggt Iech einfach op Äre Kont un, kuckt d'Bestellung mam Link "Complete Commands" ënner dem Menü Mäi Kont a klickt op de Return Item(en) Button. Mir informéieren Iech per E-Mail vun Ärem Remboursement nodeems mir de zréckginn Element kritt a veraarbecht hunn.

Verschécken

Mir kënnen op quasi all Adress op der Welt schécken. Bedenkt datt et Restriktiounen op e puer Produkter sinn, an e puer Produkter kënnen net op international Destinatiounen geschéckt ginn.

Wann Dir eng Bestellung maacht, schätze mir d'Versand- a Liwwerdatum fir Iech op Basis vun der Disponibilitéit vun Ären Artikelen an de Versandoptiounen déi Dir gewielt hutt. Ofhängeg vum Versandprovider, deen Dir gewielt hutt, kënnen d'Schätzunge vum Versanddatum op der Versandquote Säit erschéngen.

Notéiert w.e.g. datt d'Verschécken Tariffer fir vill Saache mir verkafen Gewiicht-baséiert sinn. D'Gewiicht vun esou engem Artikel kann op senger Detail Säit fonnt ginn. Fir d'Politik vun de Versandfirmen ze reflektéieren déi mir benotzen, ginn all Gewiichter op déi nächst voll Pound ofgerënnt.